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Fallas de pago. Qué significan y cómo solucionarlas.
Los pagos con tarjeta pueden fallar por varias razones. Aquí están los problemas más comunes y cómo resolverlos. Una nota: Cuando los pagos con tarjeta fal...
Tue, 14 Apr, 2020 at 8:14 PM
Mi pago dice que está procesando. ¿Qué significa eso?
En Groundwork puede ver una insignia de "Procesamiento" al lado de su pago. Esto es normal mientras esperamos a que se liquiden los fondos antes d...
Tue, 14 Apr, 2020 at 8:14 PM
¿Cómo apruebo nuevos pagos?
Groundwork nunca le cobrará por nada que no apruebe explícitamente. Groundwork le enviará un correo electrónico solicitando su aprobación antes de cobrarle...
Tue, 14 Apr, 2020 at 8:14 PM
Nunca establecí una contraseña cuando me registré. ¿Cómo inicio sesión de nuevo?
Es fácil crear una nueva contraseña o restablecer la anterior. Solo sigue estos pasos: Vaya a: https://app.ground.work/login Haga clic en ¿No sabe su con...
Tue, 14 Apr, 2020 at 8:14 PM
¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?
Puede restablecer o cambiar su contraseña aquí. Simplemente ingrese el correo electrónico que utilizó para registrarse y le enviaremos un correo electrónico...
Tue, 14 Apr, 2020 at 8:14 PM
¿Cómo suspendo (o reinicio) un pago?
Puede evitar que se realice un pago en cualquier momento antes de que se cargue o antes de que esté en el estado de procesamiento (processing). Haga clic ...
Tue, 14 Apr, 2020 at 8:14 PM
Recibí una invitación por correo electrónico. ¿Cómo me registro?
Registrarse con Groundwork es fácil. Haga clic en el botón Registrarse (Sign up) en la invitación por correo electrónico. Ingrese el mejor correo electr...
Tue, 14 Apr, 2020 at 8:14 PM
Recibí un enlace del organizador de mi equipo. ¿Cómo me registro?
1. Siga el enlace de registro El enlace le llevará a una pantalla de bienvenida y se le pedirá que brinde su dirección de correo electrónico. Esta es la di...
Tue, 14 Apr, 2020 at 8:14 PM
¿Cómo cambio o actualizo mi método de pago?
Inicie sesión en su cuenta aquí. Después de iniciar sesión, debería ver su “tablero” (dashboard).  Desplácese hasta el final y haga clic en el botón az...
Tue, 14 Apr, 2020 at 8:14 PM
¿Qué es Groundwork y cómo funciona?
Groundwork es un sistema de pago online que es utilizado por equipos y clubes como sistema de cobranza. Los padres pueden usar Groundwork para hacer estas t...
Tue, 14 Apr, 2020 at 8:14 PM
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